Termeni și Condiții
Versiunea 1.0
Ultima actualizare: 18 Aprilie 2026
ℹ️ Conținut legal disponibil în RO/EN. Traducere DE/TR completă în pregătire.
1. Despre Redge
Redge este o platformă de analiză fotbal bazată pe inteligență artificială. Serviciul oferă analize statistice, scoruri de încredere și informații despre meciuri de fotbal, utilizând modele AI (Claude, GPT-4, Gemini) și modelul matematic Poisson.
Redge nu oferă sfaturi de pariere și nu garantează rezultate financiare. Toate analizele sunt informative și au scop educațional.
2. Utilizarea serviciului
Prin crearea unui cont Redge, ești de acord cu următoarele:
- Ai minim 18 ani
- Utilizezi platforma pe propria răspundere
- Nu redistribui analizele Redge fără acordul scris al echipei
- Nu utilizezi platforma în scopuri ilegale
Redge promovează jocul responsabil. Asigură-te că folosești platforma cu moderație. Resurse de ajutor: jocresponsabil.ro · 0800.800.099.
3. Limitarea răspunderii
Redge furnizează analize pe baza datelor disponibile public. Nu garantăm acuratețea, completitudinea sau corectitudinea informațiilor. Orice decizie de pariere aparține exclusiv utilizatorului.
Redge nu este responsabil pentru pierderile financiare rezultate din utilizarea platformei. Pariurile implică riscuri financiare semnificative.
4. Conturi și abonamente
Planul gratuit oferă acces limitat la funcțiile platformei. Planurile plătite (Pro, Elite) oferă funcții suplimentare conform descrierii de pe pagina de prețuri.
Abonamentele se reînnoiesc automat lunar. Poți anula oricând din contul tău înainte de data reînnoirii.
Rambursările se acordă în termen de 14 zile de la prima plată, în cazul în care serviciul nu a fost utilizat în mod semnificativ — vezi condițiile detaliate la art. 7.
5. Proprietate intelectuală
Toate analizele, scorurile și algoritmii Redge sunt proprietatea exclusivă a platformei. Este interzisă copierea, redistribuirea sau comercializarea conținutului fără acordul prealabil.
6. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Utilizatorii vor fi notificați prin email cu 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
7. Politica de Rambursare
7.1. Principiu general
Redge furnizează servicii digitale cu acces imediat după plată. Prin finalizarea plății și accesarea platformei, utilizatorul confirmă în mod explicit că a luat cunoștință de faptul că serviciul digital a fost pus la dispoziție și că renunță la dreptul de retragere conform Art. 16 lit. m) din Directiva UE 2011/83/UE și legislației române aplicabile (OUG 34/2014).
7.2. Rambursări pentru planul gratuit
Planul gratuit (0€/lună) nu implică nicio plată, prin urmare nu există drept de rambursare.
7.3. Condiții pentru rambursare
O cerere de rambursare poate fi luată în considerare exclusiv dacă sunt îndeplinite simultan toate condițiile de mai jos:
- Cererea este transmisă în termen de 14 zile de la prima plată a unui abonament nou (nu reînnoire)
- Contul nu a efectuat mai mult de 3 analize sau generări de bilete de la activarea abonamentului
- Nu există indicii de utilizare abuzivă a platformei (scraping, redistribuire conținut etc.)
- Cererea este transmisă prin email la help@redge.bet cu subiectul „Cerere rambursare – [email cont]"
7.4. Situații în care rambursarea nu se acordă
Rambursarea nu se acordă în niciuna din situațiile de mai jos:
- Reînnoiri automate ale abonamentului — utilizatorul este responsabil pentru anularea înainte de data reînnoirii
- Cereri transmise după 14 zile de la plată
- Cont care a accesat funcțiile premium (analize, bilete, Top Picks) de mai mult de 3 ori
- Nemulțumiri legate de rezultatele analizelor — Redge furnizează analiză, nu garantează rezultate
- Probleme tehnice cauzate de dispozitivul sau conexiunea utilizatorului
- Schimbarea preferințelor utilizatorului sau decizia de a nu mai utiliza serviciul
7.5. Procesul de rambursare
Cererile eligibile vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare prin același mijloc de plată utilizat inițial. Redge nu rambursează prin alte metode (ex: transfer bancar dacă plata a fost cu cardul).
7.6. Întreruperi tehnice
În cazul unor întreruperi tehnice ale platformei de peste 72 de ore consecutive, utilizatorii afectați pot solicita o prelungire a abonamentului echivalentă cu perioada de întrerupere. Aceasta nu constituie o rambursare monetară.
7.7. Dreptul consumatorului european
Nimic din această politică nu restricționează drepturile tale legale ca și consumator în conformitate cu legislația aplicabilă din țara ta de reședință. Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o sesizare la ANPC (România) sau la autoritatea națională pentru protecția consumatorilor din țara ta.
8. Limitarea Răspunderii
8.1. Plafonul răspunderii
Răspunderea totală a Redge față de orice utilizator, indiferent de natura pretenției, este limitată la suma plătită de utilizator în ultimele 30 de zile calendaristice anterioare evenimentului care a generat pretenția. Dacă utilizatorul nu a efectuat nicio plată, răspunderea este zero.
8.2. Excluderi de răspundere
Redge nu este responsabil în nicio situație pentru:
- Pierderi financiare directe, indirecte, incidentale sau consecutive ca urmare a utilizării analizelor
- Decizii de pariere luate pe baza informațiilor furnizate de platformă
- Inexactități în datele furnizate de terți (API-uri externe, cote bookmakers)
- Întreruperi de serviciu cauzate de furnizori terți (hosting, AI providers, API-uri)
- Pierderi de date cauzate de factori externi
- Utilizarea neautorizată a contului tău de către terți
8.3. Serviciu „ca atare"
Platforma este furnizată „ca atare" (as-is), fără garanții explicite sau implicite de orice fel, inclusiv garanții de comercializabilitate, adecvare pentru un scop particular sau absență a defectelor.
9. Disclaimer Analize AI
Analizele generate de Redge sunt produse automat de modele de inteligență artificială (Claude, GPT-4, Gemini) și algoritmi matematici (Poisson). Acestea au caracter pur informativ și reprezintă outputul unui sistem automatizat, nu sfaturi personalizate din partea unor persoane fizice autorizate.
Redge Score-ul și orice indicator de „edge" sau „value" reprezintă estimări statistice și nu constituie o garanție a rezultatelor. Performanța trecută a algoritmilor nu garantează rezultate viitoare similare.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru interpretarea și utilizarea informațiilor furnizate de platformă.
10. Forță Majoră
Redge nu va fi răspunzător pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale în cazul unui eveniment de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la: căderi ale serviciilor cloud (AWS, Railway, etc.), întreruperi ale furnizorilor de AI (Anthropic, OpenAI), atacuri cibernetice, dezastre naturale, pandemii, acțiuni guvernamentale sau orice alt eveniment în afara controlului rezonabil al Redge.
11. Utilizare Acceptabilă și Suspendarea Contului
Redge își rezervă dreptul de a suspenda sau elimina definitiv orice cont, fără preaviz și fără rambursare, în cazul în care utilizatorul:
- Redistribuie, revinde sau comercializează analizele Redge
- Utilizează scripturi automate sau bots pentru a accesa platforma
- Efectuează cereri excesive de API care afectează alți utilizatori
- Încearcă să ocolească limitele de plan
- Furnizează informații false la înregistrare
- Hărțuiește sau amenință membrii echipei Redge
Conturile suspendate pentru încălcarea termenilor nu beneficiază de rambursare.
12. Modificarea Serviciului
Redge își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice funcție a platformei în orice moment, cu sau fără preaviz. Nu suntem obligați să menținem funcții specifice disponibile pe termen nelimitat. Modificările de preț vor fi comunicate cu cel puțin 14 zile înainte.
13. Indemnizare
Utilizatorul este de acord să apere, să despăgubească și să exonereze Redge și angajații săi de orice pretenții, daune, costuri și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) rezultate din: utilizarea platformei cu încălcarea acestor termeni, furnizarea de informații false, sau orice activitate ilegală desfășurată prin intermediul contului său.
14. Legea Aplicabilă și Jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România. Înainte de orice acțiune legală, părțile se obligă să încerce rezolvarea amiabilă a disputei în termen de 30 de zile de la notificarea scrisă.
15. Integralitatea Acordului
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie întregul acord între utilizator și Redge. Dacă orice prevedere a acestor termeni este declarată inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Nicio renunțare de către Redge la un drept sau remediu nu constituie o renunțare continuă.
16. Conținut Generat de Utilizatori și Recenzii
Orice feedback, recenzie sau conținut transmis de utilizatori către Redge (prin email, Telegram sau platformă) poate fi utilizat de Redge în scopuri de marketing și îmbunătățire a serviciului, fără obligație de compensare.
Utilizatorul garantează că orice conținut transmis nu încalcă drepturile terților și este de acord să despăgubească Redge pentru orice pretenție rezultată din conținutul transmis.
17. Comunicări Electronice
Prin crearea unui cont, utilizatorul consimte să primească comunicări electronice din partea Redge (email și notificări Telegram) legate de serviciu, inclusiv actualizări ale termenilor, notificări de plată și comunicări operaționale. Comunicările de marketing pot fi dezactivate din setările contului.
18. Anti-Circumvenție
Este strict interzisă utilizarea de VPN, conturi multiple sau orice altă metodă pentru a ocoli limitele planului gratuit sau restricțiile impuse contului. Detectarea unor astfel de practici duce la suspendarea imediată a tuturor conturilor implicate, fără rambursare.
19. Dreptul de Acceptare a Utilizatorilor
Redge își rezervă dreptul discreționar de a refuza înregistrarea sau de a rezilia contul oricărui utilizator, în orice moment, fără obligația de a furniza o justificare, atâta timp cât nu există discriminare bazată pe criterii protejate legal.
20. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la help@redge.bet sau pe Telegram la @BetIQofficial_bot.
⚠️ Joc responsabil: Dacă pariurile îți afectează viața personală sau financiară, apelează la liniile de ajutor disponibile în țara ta. 18+
